Transparência e ética se tornaram palavras de ordem no atual ambiente corporativo, o que fez do Canal de Denúncias uma ferramenta cada vez mais importante para empresas de todos os portes.
Mais do que apenas cumprir uma exigência de compliance, essa plataforma é uma forte aliada na criação de uma cultura de confiança, permitindo que colaboradores relatem irregularidades de forma confidencial.
Profissionais que desejam se manter atualizados sobre as melhores práticas do mercado, respeitar a legislação e contribuir para um ambiente de trabalho mais inclusivo precisam entender os benefícios do Canal de Denúncias para empresas.
Continue a leitura e conheça as razões que fazem do Canal de Denúncias um recurso indispensável para o sucesso empresarial.
A importância do Canal de Denúncia para a integridade da sua empresa
Ter integridade significa adotar condutas que preservam os valores da organização, respeitando normas internas e externas, com a missão de proteger colaboradores, clientes e a própria reputação da empresa.
Por isso, a integridade profissional é um dos pilares fundamentais para empresas que buscam consolidar uma cultura de ética e transparência em todas as suas práticas.
Muitas empresas têm investido em programas de integridade para garantir esse compromisso, que incluem políticas de compliance, códigos de ética e um sistema de Canal de Denúncias.
Prevenção de fraudes e assédios
O Canal de Denúncias é uma ferramenta eficaz para prevenir fraudes e assédios, incidentes que afetam diretamente a saúde mental no trabalho e os resultados de qualquer empresa.
Empresas que contam com CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes e de Assédio) são obrigadas a implementar um Canal de Denúncias de acordo com a Lei 14.457/22, que visa fortalecer a segurança e o bem-estar no ambiente corporativo, especialmente das mulheres
Além de fraudes e assédios, o Canal pode identificar diversos tipos de má conduta, como:
- Discriminação racial, étnica, religiosa ou de nacionalidade;
- Uso indevido de recursos da empresa;
- Abuso de poder; e
- Desvio de recursos.
“A Contato Seguro, líder no Brasil em soluções de Canal de Denúncia, oferece suporte especializado e contínuo para que empresas tenham uma plataforma capaz de acelerar o combate a práticas abusivas no trabalho”, ressalta o diretor de compliance da prestadora de serviço, Wagner Giovanini.
Transparência e confiança interna
Ao permitir que os funcionários expressem preocupações de forma segura e confidencial, o Canal de Denúncias fortalece o relacionamento com a empresa, mostrando que há escuta ativa e ética.
Com um sistema de Canal de Denúncias bem estruturado, empresas têm uma plataforma para demonstrar que valorizam o bem-estar e a opinião dos seus colaboradores, o que favorece um ambiente de trabalho mais seguro e integrado.
Canal de Denúncia: melhoria na reputação da empresa perante o mercado
O compromisso com práticas responsáveis e justas beneficia não apenas o ambiente interno, mas também como a empresa é vista por potenciais clientes, parceiros e colaboradores.
Investir em um Canal de Denúncias contribui diretamente para fortalecer a imagem organizacional, mostrando ao público que a empresa valoriza a ética e a transparência em suas operações.
Proteção e valorização da marca empregadora
A marca empregadora representa a imagem que uma empresa projeta como empregadora, englobando seus valores, o ambiente de trabalho que oferece e a forma como lida com seus colaboradores.
Para atrair e reter talentos qualificados, a marca deve ser positiva e transparente. O Canal de Denúncias auxilia na construção e na proteção dessa imagem ao permitir que a empresa responda rapidamente a problemas como assédio, discriminação e outras práticas contrárias à cultura organizacional.
Fortalecimento das relações comerciais
Quando uma empresa implementa um Canal para lidar com possíveis irregularidades, ela comunica aos parceiros e fornecedores que valoriza a responsabilidade e a integridade em suas operações.
Por exemplo, um fornecedor ou cliente pode preferir uma empresa que possui mecanismos de compliance bem definidos, pois isso reduz os riscos de se envolver em práticas antiéticas.
Em mais de 16 anos de atuação, a Contato Seguro já apoiou milhares de empresas a alcançar um alto padrão de ética e transparência, elementos obrigatórios em licitações e contratos comerciais duradouros.
Conclusão
O Canal de Denúncias se apresenta como um elemento essencial para a saúde e a integridade de qualquer organização. Como vimos ao longo do artigo, a ferramenta contribui para a prevenção de fraudes e assédios, fortalece a confiança interna e melhora a reputação da empresa no mercado.
Além disso, seu impacto positivo na transparência e na proteção da marca empregadora são fatores decisivos para conquistar a confiança de colaboradores, parceiros e clientes.
A Contato Seguro oferece uma plataforma completa e robusta para empresas que buscam aprimorar seu programa de integridade.
Com atuação em mais de 3 mil empresas e atendimento em 12 idiomas, a Contato Seguro disponibiliza múltiplos formatos de Canal de Denúncias — telefone 0800, WhatsApp com IA Generativa, site e aplicativo —, permitindo que colaboradores e demais envolvidos façam relatos com total segurança e confidencialidade.
O investimento ainda contempla treinamentos e campanhas de divulgação interna, que educam e sensibilizam os colaboradores sobre o uso correto do Canal e a importância de um ambiente de trabalho ético.
Com a Contato Seguro, sua empresa terá uma ferramenta disponível 24/7, todos os dias do ano. Agende uma demonstração pelo formulário ao lado e descubra como o Canal de Denúncias pode transformar a cultura da sua empresa.
