Especialista em Saúde Mental no Trabalho conduz o terceiro webinar da série e destaca a importância de uma gestão voltada ao bem-estar psicológico
A atualização da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1) tem ampliado o papel das lideranças na prevenção de riscos psicossociais dentro das organizações.
Nesse contexto, no último dia 12 de março, a Contato Seguro promoveu a terceira edição do Contato Seguro Talks, com o tema “NR-1: a nova inteligência emocional da liderança”.
O encontro foi conduzido por Daniele Nazari, especialista em Saúde Mental no Trabalho, e teve como objetivo preparar gestores para conduzir equipes com foco no bem-estar psicológico e nas novas exigências legais.
O novo cenário regulatório do trabalho
A partir de 26 de maio de 2026, de acordo com as atualizações da NR-1, empresas brasileiras deverão comprovar que possuem recursos efetivos de identificação e combate aos riscos emocionais no ambiente de trabalho.
Entre os fatores que passam a exigir atenção mais estruturada, estão situações como:
- pressão excessiva por resultados;
- assédio moral;
- sobrecarga;
- metas abusivas;
- falhas de comunicação.
Nesse cenário, a forma como as lideranças conduzem equipes ganha peso ainda maior, já que muitas dessas situações surgem diretamente na dinâmica de gestão e nas relações cotidianas dentro das organizações.
Dados do Ministério da Previdência Social ajudam a dimensionar a urgência do tema: em 2025, o Brasil registrou mais de 546 mil afastamentos relacionados à saúde mental, o maior número da última década.
O número reforça: a prevenção do adoecimento mental deixou de ser apenas uma pauta de bem-estar e passou a integrar a agenda estratégica das empresas.
“O líder não é só um cargo. O líder é um sistema biológico”
Durante o encontro, Daniele destacou que o estado emocional das lideranças impacta diretamente o funcionamento das equipes.
Segundo a especialista, quando um líder está sobrecarregado ou emocionalmente desgastado, isso tende a se refletir no clima do time, na qualidade da comunicação e na forma como os conflitos são conduzidos.
O resultado de uma liderança fragilizada pode ser um ambiente mais tenso, com menor confiança e maior desgaste nas relações.
Por outro lado, lideranças emocionalmente preparadas contribuem para ambientes mais seguros e produtivos, fortalecendo o engajamento e o bem-estar genuíno das equipes.
Escuta ativa como aliada da comunicação
Outro ponto central abordado no webinar foi o papel da escuta ativa na gestão de pessoas.
Líderes preparados precisam desenvolver habilidades de comunicação que permitam identificar sinais de desgaste emocional ou situações de risco antes que elas se tornem problemas maiores.
A escuta qualificada, aliada a uma comunicação clara e empática, fortalece os laços de confiança e é uma das maiores aliadas na prevenção de riscos psicossociais.
Em ambientes onde os colaboradores se sentem ouvidos e respeitados, há uma tendência natural a níveis mais elevados de colaboração.
Quando liderar deixa de ser comando e passa a ser conexão
A palestrante também apresentou uma comparação entre as características da liderança tradicional e da liderança baseada em inteligência emocional.
Enquanto os modelos antigos priorizam processos e resultados de forma unilateral, a abordagem contemporânea valoriza a compreensão profunda das pessoas.
Nesse novo modelo, o líder deixa de atuar apenas como um gestor de tarefas e passa a exercer um papel ativo na promoção da segurança psicológica.
Sobre o Contato Seguro Talks
O Contato Seguro Talks é uma trilha de seis webinars mensais dedicada à capacitação de lideranças e profissionais de Recursos Humanos frente às atualizações da NR-1 e às novas exigências relacionadas à gestão de riscos psicossociais.
A iniciativa prepara o mercado para um cenário regulatório em constante evolução, combinando conteúdo técnico e aplicação prática.
Participantes que completarem 80% da jornada recebem um Certificado Master, que formaliza a conclusão do ciclo de formação, além de um Livro Discovery, selecionado para ampliar o repertório sobre cultura organizacional, escuta ativa e prevenção.
Confira a nossa programação completa e inscreva-se gratuitamente no Contato Seguro Talks.
