A ética no trabalho é uma preocupação central para empregadores e profissionais de RH, pois molda a cultura e o ambiente dentro da empresa. Normas e comportamentos éticos garantem o bem-estar coletivo, a integridade da organização e sua boa reputação.
Um indício de que a empresa leva a sério esse compromisso é a implementação de um Canal de Denúncias, ferramenta de compliance exigido pela Lei 14.457/22, especialmente em organizações com CIPA, como forma de combater e prevenir violências no trabalho.
A plataforma é um espaço seguro para relatar e solucionar questões éticas, ajudando a manter um ambiente justo e transparente.
No artigo de hoje, vamos juntos entender sobre a importância da ética no trabalho, os impactos negativos da sua ausência e como um Canal de Denúncias pode ajudar a construir um local de trabalho mais profissional e ético.
Continue a leitura para descobrir como proteger e fortalecer sua organização!
Qual é a importância da ética no trabalho?
A postura ética no ambiente de trabalho proporciona o bom andamento das operações diárias e a criação de um clima organizacional saudável e harmonioso.
Quando colaboradores, fornecedores, clientes e investidores agem de acordo com princípios éticos, há uma contribuição coletiva para um ambiente onde a confiança e o respeito prevalecem.
Relacionamentos organizacionais mais fortes e transparentes são benéficos tanto para os indivíduos quanto para a organização como um todo.
Se os colaboradores tendem a ser mais eficientes e dedicados em um ambiente onde as normas éticas são respeitadas, a ética no trabalho contribui diretamente para a produtividade e retenção de talentos.
O estudo “Ethics at Work: 2021 international survey of employees”, realizado pelo Institute of Business Ethics, ressalta a relevância da ética empresarial como um recurso fundamental em momentos de instabilidade.
Segundo a pesquisa, 86% dos participantes afirmaram observar uma maior prática ética em suas empresas, enquanto 37% perceberam uma evolução nos padrões éticos desde o início da pandemia do Covid-19.
Para incentivar a ética no trabalho, é importante ter ferramentas que reforcem esses valores. Exemplos de tais ferramentas incluem Códigos de Conduta, treinamentos sobre ética e canais de comunicação abertos.
Um destaque especial deve ser dado ao Canal de Denúncias, uma ferramenta exigida pela legislação brasileira que permite aos colaboradores relatar condutas inadequadas de forma segura e confidencial.
Quais os impactos da falta de ética no trabalho?
A falta de ética no ambiente de trabalho pode ter consequências profundas, estendendo-se a todas as facetas da operação da empresa.
Segundo Wagner Giovanini, coautor do livro “Ética Empresarial”, a ausência de ética profissional pode levar a um clima de hostilidade e descontentamento, prejudicando o relacionamento entre os membros da equipe e criando um ambiente pouco colaborativo.
Um dos efeitos mais imediatos da falta de ética no trabalho é a diminuição da moral dos funcionários. Quando os colaboradores percebem que condutas antiéticas não são desencorajadas, eles podem se sentir desmotivados.
Como consequência, há queda na produtividade e aumento da rotatividade, já que bons funcionários frequentemente buscam oportunidades em empresas que valorizam e praticam a ética de maneira consistente.
Além disso, a falta de ética pode prejudicar a reputação da empresa, tornando-a vulnerável a críticas públicas, problemas legais caros e perda de confiança entre clientes e parceiros comerciais.
Em um mercado cada vez mais competitivo, a reputação é um ativo valioso que pode ser facilmente comprometido por práticas desonestas ou desleais.
Alguns exemplos de falta de ética no trabalho são:
- Fraude Financeira;
- Comportamentos ofensivos, como assédio sexual ou discriminação com base em gênero, raça ou outros fatores;
- Favorecimento e nepotismo;
- Uso inadequado de recursos da empresa, como materiais, equipamentos ou tempo de trabalho;
- Sabotagem, como espalhar boatos ou boicotar projetos.
Faça o download do Infográfico Como um Canal de Denúncias Deve Funcionar na Prática
Canal de Denúncia: Pilares para um Ambiente Ético e Profissional
Implementar um Canal de Denúncias Empresarial com base nos seguintes pilares é um método de incentivar os usuários da plataforma a reportarem adequadamente suspeitas de atos antiéticos, o que contribui para a longevidade da organização. Entenda melhor a seguir!
Autoconhecimento
Para implementar um Canal de Denúncias eficaz, a alta administração deve estabelecer os valores e princípios da empresa de forma clara e objetiva. Isso permite que a gestão do Canal esteja alinhada com a cultura organizacional e que decisões éticas sejam tomadas de forma consistente.
Respeito
O sistema de denúncias precisa tratar todas as pessoas envolvidas com respeito e dignidade, independentemente de posição hierárquica, gênero, raça, orientação sexual ou origem.
Por isso, é fundamental criar e divulgar a política interna de proteção ao denunciante, assim como qualificar os integrantes do Comitê de Ética que supervisionará o processo de apuração dos relatos.
Para saber como tornar o seu Comitê de Ética efetivo, confira aqui o e-book da Contato Seguro em que respondemos às principais dúvidas relacionadas ao tema!
Integridade
A implementação de um Canal de Denúncias seguro para os manifestantes e para a empresa requer um gerenciamento baseado em honestidade e integridade.
A empresa deve cumprir seus compromissos, manter a confidencialidade das informações recebidas e evitar conflitos de interesse. Por essa razão, a terceirização do Canal de Denúncias tem excelente custo-benefício.
Dentre as soluções de conformidade oferecidas pela Contato Seguro, está a personalização da plataforma de Denúncias, suporte especializado para a sua implementação e capacitação dos colaboradores por meio de videotreinamentos.
Dessa maneira, sua empresa garantirá que as denúncias sejam tratadas de maneira justa e imparcial, protegendo a credibilidade do Canal.
Transparência
Como vimos, a ética profissional requer uma comunicação transparente, assim como um Canal de Denúncias de sucesso.
A empresa deve ser clara e honesta na comunicação sobre o processo de denúncias, assegurando que todas as informações relevantes sejam fáceis de consultar — incluindo o status do andamento da investigação — por meio de números de protocolo, materiais impressos e digitais.
Além disso, deve estar aberta ao feedback construtivo para aprimorar continuamente o funcionamento da plataforma de denúncias.
Responsabilidade
A empresa deve estar disposta a reconhecer e corrigir erros, aprendendo com as experiências de seus stakeholders (partes interessadas) para melhorar processos e políticas internas.
Logo, a responsabilidade de investigar as denúncias de forma diligente acompanha a necessidade de revisão interna e implementação de ações corretivas para mitigar/resolver os problemas identificados.
Conclusão
A ética no trabalho ampara um clima organizacional positivo e produtivo, colaborando para a integridade, a transparência e a reputação da empresa.
Ao compreender os impactos negativos da falta de ética e implementar ferramentas como o Canal de Denúncias, as empresas podem criar um espaço onde normas e valores são respeitados e comportamentos inadequados são coibidos.
Para garantir que sua organização esteja bem equipada para lidar com desafios éticos, conte com todos os recursos tecnológicos do Canal de Denúncias da Contato Seguro!
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