A saúde mental no trabalho nunca foi tão discutida – e os números mostram por quê. Em 2024, mais de 470 mil afastamentos foram registrados no Brasil por transtornos mentais, segundo o Ministério da Previdência Social.
A responsabilidade das empresas com o bem-estar de seus colaboradores entrou na pauta do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE), que atualizou a NR-1 e passou a exigir que os riscos psicossociais sejam considerados no Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR).
Agora que a norma regulamentadora 1 prevê sobre saúde mental no trabalho, saiba como a sua empresa pode se adequar às novas exigências e fortalecer a escuta ativa para criar um ambiente ocupacional mais seguro.
Confira!
O que a NR-1 diz sobre saúde mental no trabalho?
A NR-1 atualizada amplia os deveres das empresas na promoção da saúde mental no trabalho, incorporando os riscos psicossociais ao Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO).
Na prática, o empregador precisa identificar, corrigir e prevenir fatores que desfavorecem o equilíbrio emocional dos colaboradores. Por exemplo, metas excessivas, jornadas longas e falta de suporte passam a ser fiscalizados pelo MTE, podendo gerar penalizações caso não sejam devidamente tratados.
“O gerenciamento de riscos psicossociais previsto na NR-1 não deve ser visto como uma obrigação sem fundamento. Quanto mais cedo a empresa assumir seu compromisso com o bem-estar das pessoas, mais rápido virão os resultados: funcionários saudáveis construindo uma empresa forte.”, diz Cris Hohenberger, Chief Marketing Officer da Contato Seguro, maior empresa de Canais de Denúncias no Brasil.
Situações como assédio moral, conflitos interpessoais e condições precárias de trabalho também devem ser monitoradas, pois afetam o bem-estar individual, assim como a produtividade e o clima organizacional.
Impacto do ambiente de trabalho na saúde psicológica dos colaboradores
Dados do INSS mostram que a maioria dos afastamentos por transtornos mentais afeta mulheres de 41 anos (64%), geralmente diagnosticadas com ansiedade e depressão.
O que aponta como o ambiente de trabalho tem um impacto direto na saúde psicológica dos colaboradores, especialmente em um cenário de alta pressão e incertezas.
Outros fatores que agravam essa realidade são a redução das equipes, a instabilidade no mercado e a “pejotização”, que enfraquece a segurança profissional.
Diante desse quadro, a atualização da NR-1, com vigência a partir de maio de 2025, direciona um olhar mais atento para a saúde mental no trabalho.
A norma exige que empresas identifiquem e minimizem riscos psicossociais, tornando a gestão de segurança e saúde ocupacional mais humana e eficaz. Práticas como carga horária excessiva, falta de suporte e ambientes tóxicos não podem mais ser ignoradas.
Canal de Denúncias: Protegendo a saúde de quem mais importa na sua empresa
A atualização da NR 01 é um indício de como é urgente que as organizações enxerguem no cumprimento legal as oportunidades de investir em medidas que fortalecem a sua marca empregadora e a cultura de segurança no ambiente de trabalho.
Ações como organizar demandas e implementar canais de escuta ajudam a reduzir os riscos à saúde ocupacional enquanto contribuem para um ambiente de trabalho mais seguro, humano e produtivo.
Um Canal de Denúncias terceirizado da Contato Seguro, por exemplo,funciona como uma ferramenta de escuta ativa eficaz, ajudando a empresa a detectar problemas antes que se tornem crises e sem abrir mão de uma comunicação acolhedora.
“Ambientes psicologicamente seguros aumentam a produtividade, reduzem a rotatividade e fortalecem a reputação corporativa. O Canal de Denúncias independente se torna um espaço confiável para os colaboradores compartilharem suas preocupações e o empregador agir com mais precisão e sem conflito de interesses”, afirma Hohenberger.
Conclusão
O ato de cuidar da saúde mental dos seus colaboradores é um ato de ética valorizado por quem faz a sua empresa evoluir. Empresas que escutam suas equipes e promovem um ambiente seguro fortalecem a confiança, a produtividade e a retenção de talentos.
Por isso, a conformidade com a NR-1 atualizada é um compromisso genuíno com o bem-estar dos colaboradores!
Invista em estratégias de prevenção e em espaços de escuta, como o Canal de Denúncias da Contato Seguro, que é personalizável e funciona 24 horas por dia, todos os dias do ano.
A Contato Seguro oferece uma solução completa para proteger quem faz a sua empresa acontecer. Preencha o formulário ao lado e entre em contato com nossos especialistas!
