Os riscos psicossociais no trabalho têm uma relação direta com a saúde mental dos colaboradores. Eles estão intimamente ligados à forma como o trabalho é organizado, ao local em que é realizado e às relações interpessoais no ambiente ocupacional.
Quando não tratados de forma eficaz, os fatores psicossociais podem levar a sérios problemas, como estresse, burnout e doenças psicológicas, de acordo com a Organização Internacional do Trabalho (OIT).
Com a Portaria MTE nº 1.419/2024, a NR-1 passou a abordar o combate e a prevenção dos riscos psicossociais de forma direta, fornecendo diretrizes sobre como as empresas podem criar ambientes mais saudáveis e seguros.
No artigo de hoje, vamos detalhar como a norma regulamentadora 1 atualizada procederá a partir de 26 de maio de 2025, data em que as mudanças da NR-1 entram em vigor.
Siga com a leitura!
O que são riscos psicossociais no trabalho?
Os riscos psicossociais no trabalho envolvem fatores que afetam a saúde mental e o bem-estar dos colaboradores. Quando negligenciados, esses riscos podem comprometer a motivação e a produtividade das equipes.
Entre os principais fatores de risco, estão metas excessivas, jornadas de trabalho prolongadas, falta de suporte da liderança, conflitos interpessoais e assédio moral.
“A ausência de autonomia para tomar decisões também pode gerar insegurança e frustração, assim como a exposição contínua a esses desafios pode resultar em impactos emocionais e físicos, como ansiedade, depressão e esgotamento profissional”, explica Cris Hohenberger, Chief Marketing Officer da Contato Seguro, maior fornecedora de Canais de Denúncias no Brasil.
Exemplos comuns de riscos psicossociais nas empresas
Os riscos psicossociais podem surgir de diferentes aspectos do ambiente de trabalho. Veja alguns exemplos comuns:
Carga e ritmo de trabalho
- Metas inatingíveis que geram pressão constante;
- Jornadas de trabalho extensas sem períodos adequados de descanso;
- Sobrecarga de funções sem redistribuição equilibrada das tarefas;
- Trabalho repetitivo e sem estímulo intelectual.
Relações no ambiente corporativo
- Clima organizacional hostil, com competitividade excessiva;
- Falta de apoio da liderança e ausência de feedback construtivo;
- Discriminação e desigualdade no ambiente de trabalho;
- Assédio moral ou sexual, gerando medo e insegurança.
Gestão e organização do trabalho
- Comunicação ineficiente, que dificulta alinhamentos e expectativas;
- Falta de participação dos colaboradores nas decisões que impactam seu trabalho;
- Avaliação de desempenho subjetiva e sem critérios claros;
- Incerteza sobre a estabilidade no emprego e mudanças organizacionais abruptas.
Com a NR-1 atualizada, as empresas são incentivadas a adotar medidas preventivas e penalizadas com multas e sanções quando ignoram seu dever com a promoção de um ambiente equilibrado e saudável.
Como a NR-1 contribui para a prevenção de riscos psicossociais?
A NR-1 atualizada trouxe avanços importantes para a prevenção de riscos psicossociais, obrigando que as empresas incluam esses fatores em seus relatórios de gerenciamento de riscos.
Para reduzir e monitorar esse tipo de risco ocupacional, a norma determina que as organizações adotem medidas preventivas, como fortalecer a comunicação interna para evitar ruídos e conflitos e capacitar gestores para identificar sinais de sofrimento emocional e intervir de maneira adequada.
Além disso, a NR-1 define as responsabilidades de empregadores e empregados, garantindo que todos participem ativamente na construção de um ambiente laboral mais saudável.
Durante as inspeções, os auditores-fiscais irão analisar a organização do trabalho, revisar afastamentos por transtornos como ansiedade e depressão, entrevistar colaboradores e verificar documentos que possam indicar a existência de riscos psicossociais.
Conclusão
As organizações são feitas de pessoas que têm anseios e aspirações na vida dentro e fora do trabalho. Ouvir essas necessidades de forma proativa é fundamental para construir ambientes de trabalho mais equilibrados.
Os riscos psicossociais podem comprometer a segurança emocional desses colaboradores quando não há um gerenciamento de risco adequado, impactando na produtividade e na qualidade de vida dos trabalhadores.
Por isso, empresas que valorizam o bem-estar de suas equipes precisam garantir espaços seguros para o diálogo e a escuta ativa.
Na Contato Seguro, acreditamos que um ambiente acolhedor começa quando as pessoas são ouvidas através do nosso Canal de Denúncias. Ele foi desenvolvido para oferecer proteção total da identidade do denunciante, acesso facilitado, atendimento humanizado e monitoramento eficiente.
Se a sua empresa deseja construir um ambiente de trabalho seguro e confiável, estamos aqui para ajudar! Entre em contato com os especialistas da Contato Seguro e receba orientações personalizadas.
