Discriminação e preconceito são temas que têm ganhado cada vez mais força nos debates do cenário corporativo.
O preconceito e as atitudes discriminatórias são responsáveis por tornar o ambiente de trabalho tóxico e hostil.
Além disso, trazem uma série de consequências negativas, tanto para quem se torna vítima quanto para quem presencia e convive com essa realidade nociva.
Neste artigo, entenda:
- o que é a discriminação e o preconceito;
- as diferenças entre os dois conceitos;
- como identificar condutas discriminatórias;
- o que fazer ao presenciar a ocorrência de uma situação;
- o papel do Canal de Denúncias no combate a irregularidades do tipo.
Boa leitura!
Diferenciando discriminação de preconceito
Ela se fundamenta na neurociência e sugere formas de lidar com esses comportamentos para não reproduzi-los.
Quando pensamos em discriminação e preconceito, uma dúvida comum pode vir à mente:
“… Mas essas palavras não significam a mesma coisa?”
A resposta é não!
Apesar de estarem correlacionadas, a discriminação é aquilo que “traduz” o preconceito em formas de agir. Entenda a seguir.
O que é preconceito?
Segundo o dicionário de Oxford, o preconceito é “qualquer opinião concebida sem exame crítico”.
É uma espécie de “sentimento hostil”, assumido em consequência da generalização de um padrão, imposto por algum meio.
É um juízo de valor baseado em suposições rasas e desprovidas de conexão com os fatos.
Ou seja, o preconceito é fruto da ignorância e do desconhecimento acerca da realidade dos grupos sociais e identidades as quais geralmente são alvos desses “pontos de vista” equivocados.
Muitas vezes, quem emite essas opiniões preconceituosas não sabe nem mesmo explicar por que pensa assim, já que a natureza dos preconceitos é, quase sempre, enraizada e inconsciente.
Esse aspecto repercute nas crenças do sujeito, cujo pensamento se fecha em acreditar veementemente na sua visão como única forma aceitável e verdadeira de “enxergar o mundo”, em relação a uma série de temas.
O preconceito pode assumir vários formatos e ser direcionado a grupos diferentes de pessoas, como:
- preconceito racial (racismo);
- preconceito contra mulheres (machismo ou sexismo);
- preconceito contra homossexuais e diferentes identidades de gênero (LGBTQIAP+ fobia);
- preconceito contra pessoas gordas (gordofobia);
- preconceito contra pessoas com deficiência (capacitismo);
- preconceito contra um grupo religioso/religião (intolerância religiosa);
- preconceito contra uma determinada nacionalidade (xenofobia);
- dentre outros.
Quando o preconceito “fura a bolha” do “pensamento” e da “opinião”, e se transforma em atitudes de caráter mais “prático”, temos a “discriminação”.
O que é a discriminação e como identificá-la?
Em resumo, a discriminação é o preconceito traduzido em ações práticas.
Este gênero de conduta abusiva pode ser manifestado no dia a dia de trabalho em diversas situações.
Saiba como identificar algumas delas nos exemplos a seguir:
- comentários ou qualquer tipo de referência de teor pejorativo relativo ao sotaque, jeito de falar, e hábitos de pessoa de outro estado ou região do país.
- piadas ou outras formas de bullying contra um colega por conta de sua orientação sexual ou identidade de gênero.
- deixar de designar uma demanda a um colaborador por conta de seu gênero, por exemplo, excluir as mulheres de projetos considerados mais “desafiadores e complexos”, rotulando-as como incapazes.
- exclusão, segregação ou ridicularização de alguém em razão do seu peso, cor da pele, condição física, deficiência, lugar de origem, religião, opinião política, dentre outros fatores que não devem sobrepor jamais o respeito e a competência no desenvolvimento e participação em tarefas.
Quais são as formas mais comuns de discriminação nas empresas?
São inúmeras as formas de discriminação e preconceito que podem ocorrer dentro das empresas.
Entretanto, algumas delas podem ser mais comuns:
Segundo uma pesquisa realizada pela CEGOS para a CNN, o racismo é principal forma de discriminação em 75% das empresas no Brasil, seguido pelas opiniões políticas (42%) em segundo lugar e pela aparência física em terceiro (37%).
O que diz a lei sobre discriminação e preconceito?
A Constituição Federal, mais especificamente na Lei nº 7.716/89, inclui os atos de discriminação ou preconceito de raça, cor, etnia, religião ou procedência nacional como crimes, sujeitos a penas de reclusão e multas.
Por isso, é preciso prezar pela integridade e não participar ou ser conivente com atitudes discriminatórias.
O combate à discriminação e ao preconceito é uma missão de todos.
- Por um lado, a empresa precisa estabelecer regras de conscientização sobre a importância da tolerância e do respeito às diferenças, além de promover a criação de um ambiente inclusivo.
- Por outro, os colaboradores necessitam se engajar e manter o respeito na condução de suas relações de trabalho e atividades do dia a dia.
Mesmo quando esses dois compromissos são colocados em prática, ainda é possível a ocorrência de situações de discriminação e preconceito, como as listadas anteriormente nesse artigo.
Por isso, ao viver ou se deparar com essas atitudes no ambiente de trabalho, é muito importante não naturalizá-las.
Vivi ou presenciei uma situação de discriminação: o que devo fazer?
Se você identificar ou experienciar uma situação de discriminação no seu ambiente de trabalho, é fundamental não ignorá-la.
Quando há disponível na empresa uma plataforma de comunicação segura para os colaboradores relatarem esses casos, como o Canal de Denúncia da Contato Seguro, a decisão correta a ser tomada é utilizar a ferramenta e fazer uma denúncia.
Nas empresas onde o nosso Canal está presente, os manifestantes têm a possibilidade de denunciar de forma 100% anônima, além de contarem com a proteção total das informações.
O Canal de Denúncias é um instrumento essencial para detectar esse tipo de conduta que muitas vezes é de difícil abordagem para a própria vítima.
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FAQ: Discriminação e preconceito
Fontes:
(1) https://tinyurl.com/3rejjhk3
(2) https://tinyurl.com/yuuu2jpy
