Assédio moral e saúde mental no trabalho: O que diz a NR-1?

Assédio moral e saúde mental no trabalho: O que diz a NR-1?
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O assédio moral no ambiente de trabalho é um problema sério que afeta diretamente a saúde mental dos colaboradores e a produtividade das empresas.

A NR-1 atualizada trouxe diretrizes mais claras para a prevenção e combate ao assédio moral, tornando a proteção da saúde mental um ponto estratégico dentro das organizações.

Mais do que uma obrigação legal, essas medidas contribuem para a criação de um ambiente seguro, onde todos se sintam respeitados e valorizados.

No artigo de hoje, você entenderá como a revisão da NR-1 apoia a criação de um ambiente seguro, o papel dos gestores nesse processo e o que um Canal de Denúncias pode fazer pela cultura de segurança psicológica da sua empresa.

Siga a leitura!

Como a NR-1 ajuda a prevenir e combater o assédio moral?

A NR-1 atualizada amplia os deveres das empresas na prevenção e no combate ao assédio moral, tornando esse compromisso parte da gestão de riscos ocupacionais de organizações públicas e privadas.

A norma estabelece regras de conduta contra práticas abusivas, exigindo que os empregadores criem procedimentos formais para receber e acompanhar denúncias de forma segura e competente.

A capacitação e sensibilização dos colaboradores também são pontos-chave para evitar o assédio. Segundo a NR-1, as empresas devem promover treinamentos eficazes para que todos os funcionários conheçam seus direitos e saibam como agir diante de situações abusivas.

Como a NR-1 ajuda a prevenir e combater o assédio moral?

“Outro aspecto importante é a consulta ativa dos trabalhadores, incentivando que relatem suas percepções sobre riscos psicossociais no ambiente de trabalho”, explica Cris Hohenberger, Chief Marketing Officer da Contato Seguro, a maior provedora de Canais de Denúncias no Brasil.

Já a NR-5, que rege a Comissão Interna de Prevenção de Acidentes e de Assédio (CIPA), complementa as diretrizes da NR-1 ao definir critérios e responsabilidades para supervisionar e intervir na prevenção do assédio moral.

Dessa forma, a NR-1 e a NR-5 juntas apontam os caminhos que levam a um ambiente de trabalho saudável, onde o respeito e a segurança psicológica sejam prioridades.

O papel dos gestores na criação de um ambiente de segurança psicológica

O papel da liderança envolve cuidar das pessoas que movem a empresa, logo, faz parte do seu escopo de trabalho se certificar de que o ambiente de trabalho está saudável, seguro e acolhedor para todos.

Ao desempenhar uma função estratégica na prevenção do assédio moral e na promoção da saúde mental no trabalho, os gestores devem acompanhar as atualizações da legislação e adotar práticas que protejam o bem-estar emocional dos colaboradores.

Por exemplo, além da NR-1 atualizada, a nova Lista de Doenças Relacionadas ao Trabalho (LDRT) também aborda a saúde mental do trabalhador. Agora, a LDRT reconhece transtornos como ansiedade, estresse e burnout como consequências do ambiente profissional. A revisão considera fatores como:

  • Jornadas exaustivas e sobrecarga de trabalho.
  • Violência e assédio moral ou sexual.
  • Falta de suporte da liderança.
  • Ambientes de trabalho inseguros e insalubres.
  • Gestão organizacional ineficiente.

Diante desse cenário, os líderes das organizações necessitam:

  1. Criar uma cultura de escuta ativa e respeito dentro das equipes.
  1. Capacitar-se continuamente sobre assédio moral e saúde mental.
  1. Identificar sinais de esgotamento e agir para prevenir impactos negativos.
  1. Ajustar processos de trabalho para reduzir riscos psicossociais.
  1. Estimular um ambiente colaborativo onde todos se sintam seguros para falar sobre dificuldades.

Canal de Denúncias: Um mecanismo para relatar e prevenir abusos

A adoção de um Canal de Denúncias facilita a adequação à NR-1 atualizada por uma ferramenta que apoia as ações de prevenção e combate ao assédio moral e outras formas de violência no trabalho.

“Além de ser um meio para acolher relatos de abusos, o Canal de Denúncias também incentiva os colaboradores a participarem ativamente de debates sobre saúde mental e bem-estar na empresa”, relembra Hohenberger.

Entre os benefícios do Canal de Denúncias, destacam-se:

  • Confidencialidade e proteção ao denunciante;
  • Monitoramento contínuo de riscos psicossociais no ambiente de trabalho;
  • Demonstração do compromisso da empresa com a segurança emocional dos colaboradores.

Conclusão

Situações como cobranças abusivas, isolamento profissional e constrangimentos frequentes podem causar impactos emocionais profundos no colaborador, afetando a sua saúde mental e qualidade de vida.

Quando esses problemas não são tratados, o ambiente de trabalho se torna um espaço de insegurança, resultando em desmotivação, absenteísmo e queda na produtividade.

A NR-1 atualizada coloca em evidência a necessidade das empresas enfrentarem essa realidade, e o Canal de Denúncias surge como um recurso que facilita esse processo.

Esse é o propósito da Contato Seguro: criar um espaço seguro para que empresas e colaboradores tenham uma comunicação respeitosa e tranquilidade para entregar o seu melhor a cada dia.

Saiba mais sobre nosso Canal de Denúncias confidencial pelo formulário ao lado. Nossos especialistas estão à sua espera para fazer uma demonstração da plataforma que vai transformar o seu ambiente de trabalho!

FAQ: NR-Q e assédio moral e saúde mental no trabalho

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